Stand 15. September 2026 · Matrivo-Infoseite

Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt die Infoseite unter www.matrivo.ch und den Weg zur Testanfrage. Für den Testzugang und die Anwendung gilt ergänzend die Datenschutzerklärung der Matrivo-App.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich ist Lino Lötscher, Rotherd 12, 6102 Malters, Schweiz. Fragen und Anliegen zum Datenschutz kannst du an support@matrivo.ch richten.

2. Besuch der Infoseite

Beim Aufruf werden technische Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, Browser- und Betriebssystemangaben verarbeitet. Sie ermöglichen die Auslieferung der Seite, die Erkennung von Störungen und die Abwehr von Missbrauch. Technische Protokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für diese Zwecke erforderlich sind; für die Serverprotokolle gelten die eingerichteten Aufbewahrungs- und Rotationsfristen des Hostings. Erforderliche Nachweise zu einem konkreten Sicherheitsvorfall können gesondert gesichert werden.

Die Infoseite wird bei Infomaniak Network SA in der Schweiz betrieben. Die Verbindung erfolgt über HTTPS. Bilder, Styles und die Schrift Inter werden vom eigenen Hosting ausgeliefert; beim Laden entstehen keine Anfragen an einen externen Schriftdienst.

3. Zwei Monate Testzugang anfragen

Der Button „Testzugang anfragen“ führt zu einem Formular auf app.matrivo.ch/testzugang. Dort werden Name, Verein oder Organisation und E-Mail-Adresse benötigt. Paketwunsch und Nachricht sind freiwillig. Ohne die erforderlichen Kontaktangaben können wir keinen persönlichen Testzugang einrichten.

Wir verwenden diese Angaben zur Beantwortung deiner Anfrage und zur Vorbereitung der gewünschten Einrichtung. Die Anfrage wird in der App gespeichert und an das Supportpostfach weitergeleitet. Es entstehen durch die Anfrage weder ein kostenpflichtiges Abo noch eine Newsletter-Anmeldung. Bitte trage keine Passwörter, Mitgliederlisten oder besonders schützenswerten Personendaten in das Nachrichtenfeld ein.

Zum Schutz des Formulars verwendet die App ein notwendiges Sitzungscookie, eine zufällige Formular-ID und eine mit einem geheimen Schlüssel abgeleitete Kennung der Netzwerkadresse. Die technischen Kennungen werden nach zwei Tagen bereinigt. Die gespeicherte Anfragekopie wird im Wartungslauf spätestens nach 90 Tagen entfernt. Weitere Informationen findest du direkt bei den Datenschutzhinweisen zum Formular.

4. E-Mail, Empfänger und Aufbewahrung

Bei einer Nachricht per E-Mail bearbeiten wir Absender, Kontaktangaben, Inhalt und allfällige Anhänge, um das Anliegen zu bearbeiten. Die Korrespondenz läuft über den Infomaniak-Maildienst. Zugriff erhalten der Anbieter und berechtigte Personen im Support sowie technische Dienstleister, soweit dies für Hosting, Versand, Sicherung oder Fehlerbehebung notwendig ist.

Korrespondenz ohne anschliessenden Vertrag wird spätestens sechs Monate nach Abschluss der Anfrage gelöscht. Besteht ein Vertrag, bleiben die zur Abwicklung erforderlichen Unterlagen für dessen Dauer und anschliessend für bestehende gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder dokumentierte Rechtsansprüche erhalten. Aufbewahrungspflichtige Geschäfts- und Rechnungsbelege werden, soweit gesetzlich vorgeschrieben, zehn Jahre ab Ende des Geschäftsjahrs aufbewahrt. Nicht mehr erforderliche Inhalte werden gelöscht.

Für die Infoseite und die Testanfrage verwenden wir keine externen Formulardienste, Werbenetzwerke oder Zahlungsanbieter. In deinem eigenen E-Mail-Konto richtet sich die Speicherung nach den Einstellungen und Bedingungen deines Mailanbieters. Die normale Testanfrage übermittelt keine Daten an Stripe. Für eine später ausdrücklich bestellte Online-Zahlung beschreibt die App-Datenschutzerklärung die gesonderten Zahlungsdienste und allfällige Auslandübermittlungen.

5. Cookies und Auswertung

Die Infoseite setzt keine Analyse- oder Werbetracker und keine eigenen Cookies ein. Das Formular und die App verwenden technisch notwendige Sitzungscookies. Es findet keine automatisierte Entscheidung über einen kostenpflichtigen Vertragsabschluss statt.

6. Anwendbares Recht und deine Rechte

Massgebend ist das Schweizer Datenschutzgesetz. Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgen die Bearbeitungen zur Vorbereitung oder Erfüllung eines Vertrags, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder wegen unseres berechtigten Interesses an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO). Eine Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung ist keine Werbeeinwilligung.

Du kannst im gesetzlichen Umfang Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Herausgabe deiner Personendaten verlangen und einer Bearbeitung widersprechen. Wende dich dafür an support@matrivo.ch. Wir prüfen zur Bearbeitung die erforderliche Identität und berücksichtigen Rechte Dritter und gesetzliche Aufbewahrungspflichten. Du kannst dich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder eine sonst zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

7. Änderungen

Diese Erklärung wird angepasst, wenn sich die Datenbearbeitung ändert. Die aktuelle Fassung und ihr Datum sind auf dieser Seite sichtbar. Für die Vereinsdaten und die 30-tägige Lese- und Exportfrist nach Vertragsende gelten die gesonderten App-Hinweise und Nutzungsbedingungen.